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要查询移动短信套餐，可以按照以下步骤操作。
1、发送短信：编写短信内容“CXXJ”或“套餐查询”发送到移动服务提供商的查询号码（通常为10086）。
2、拨打客服电话：直接拨打移动客服热线10086，按照语音提示进行操作，提供必要的信息（如手机号码、服务密码等），然后询问关于短信套餐的详细信息。
3、使用手机APP查询：下载并登录移动手机APP，在“我的套餐”或“套餐余量查询”等菜单中查看短信套餐情况。
4、登录网上营业厅：通过电脑登录移动网上营业厅，输入手机号码和服务密码，即可查看当前使用的短信套餐。
方法仅供参考，具体操作可能因移动服务提供商而异，建议根据实际情况选择最适合自己的查询方式，如果仍有疑问，可以直接联系移动服务提供商的客服部门获取帮助。